English تواصل معنا

إدارة الذكاء الاصطناعي وتطويره باستمرار

ذكاؤك الاصطناعي يعمل دائمًا ويتحسّن باستمرار.

نتابع أداء الوكلاء والمساعدات الذكية ونصونها ونطوّرها باستمرار، لضمان استمرار قيمتها بعد الإطلاق.

لماذا يهمّك ذلك

إطلاق الحل هو بداية الرحلة، وليس نهايتها. فالمحتوى يتغير، والأدوات تتطور، وتظهر فرص جديدة باستمرار. ومن دون متابعة، قد يتراجع أداء الحل بمرور الوقت. مع خدمة الذكاء الاصطناعي المُدار، تتابع أزها أداء حلولك، وتعالج المشكلات، وتقيس النتائج، وتضيف التحسينات اللازمة لتبقى حلولك مواكبة لاحتياجات العمل.

هل يبدو هذا مألوفًا؟

  • قد يتراجع أداء أدوات الذكاء الاصطناعي بمرور الوقت إذا لم تتم متابعتها وتحديثها.
  • قد لا يتوفر داخل الشركة الوقت أو الخبرة اللازمة لصيانة الحلول وتطويرها.
  • غياب مؤشرات واضحة يصعّب قياس القيمة التي يحققها الذكاء الاصطناعي.
  • تتغير أدوات الذكاء الاصطناعي ومتطلبات استخدامها بسرعة، وقد يصعب على الفرق مواكبتها.

ما الذي تغطيه الخدمة

ما الذي تغطيه الخدمة

المراقبة والإصلاح

نراقب الأداء ونعالج المشكلات مبكرًا، قبل أن تؤثر في تجربة المستخدم.

تحديث المحتوى والتعليمات

نحدّث قواعد المعرفة ومعلومات المنتجات والأسعار والسياسات عند الحاجة.

تقرير الأداء والأثر الشهري

متابعة الاستخدام والوقت الموفّر وسرعة الاستجابة وجودة المخرجات.

التحسين المستمر

إضافة حالات استخدام جديدة وتحديثات تطويرية كل ربع سنة.

دعم المستخدمين وتهيئتهم

دعم فريقك ومساعدة الموظفين الجدد على استخدام الحلول بكفاءة.

مواكبة الامتثال

مراجعة سياسات استخدام الذكاء الاصطناعي وضوابط البيانات وتحديثها باستمرار.

ما نقيسه: جودة الإجابات، والاستخدام، والوقت الموفّر، كل شهر.

باقات الإدارة والدعم

الباقات

الأساسيةالنموالاحترافيةالمؤسسات
الأنسب لـوكيل أو مساعد واحدعدة وكلاءالذكاء الاصطناعي عبر الفرقالمؤسسات الكبيرة
المراقبة والإصلاحنعمنعمنعمنعم، مع أزمنة استجابة متفق عليها
تحديث المحتوى والتعليماتشهريًامرتين في الشهرأسبوعيًاحسب الاتفاق
تقرير الأثرشهريًاشهريًاشهري + مكالمة مراجعةشهري + مراجعة أعمال ربع سنوية
تحسينات جديدة-1 كل ربع سنة1 كل شهرحسب خارطة الطريق
مدير الحساب--مشتركمخصص
الفوترةشهريًاشهريًاشهريًاعقد سنوي

كيف نعمل

من المكالمة الأولى إلى النتائج

  1. 1

    التهيئة

    نراجع الحلول الحالية، سواء طوّرتها أزها أو جهة أخرى، ونحدد مستوى الأداء الذي سنقيس التحسينات على أساسه.

  2. 2

    الدورة الشهرية

    متابعة الأداء، والتحديث، ومعالجة المشكلات، ورفع التقارير.

  3. 3

    المراجعة الربع سنوية

    مراجعة النتائج والأولويات وتحديد التحسينات التالية.

ما الذي تحصل عليه

النتيجة

  • حلول ذكاء اصطناعي تحافظ على كفاءتها وتتطور شهرًا بعد شهر.
  • تقارير شهرية توضح ما يحققه الذكاء الاصطناعي من نتائج.
  • شريك يطوّر الحلول ويقترح فرصًا جديدة، لا يكتفي بمعالجة الأعطال.
  • لا حاجة إلى بناء فريق ذكاء اصطناعي داخلي من البداية.

الأسئلة الشائعة

أسئلة نسمعها كثيرًا

هل يمكنكم إدارة ذكاء اصطناعي لم تبنه أزها؟

نعم، بعد مراجعة الحل الحالي وفهم إعداداته ومتطلباته.

هل توجد مدة التزام دنيا؟

تختلف مدة الالتزام حسب الباقة؛ وتكون العقود المؤسسية سنوية. تُحدّد الشروط النهائية قبل الإطلاق.

هل يمكننا تغيير الخطة؟

نعم، يمكن تعديل الباقة بما يتناسب مع توسع استخدامك واحتياجاتك.

ماذا لو تعطّل شيء ما؟

يمكنك الإبلاغ عن المشكلة عبر قناة الدعم المتفق عليها، وتختلف أوقات الاستجابة حسب الباقة.

حافظ على قيمة استثمارك في الذكاء الاصطناعي وطوّرها باستمرار.

اختر الباقة المناسبة، وسنتولى متابعة التفاصيل معك.